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オンラインショップご利用規約

第1条(適用)

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,株式会社ジャパンギャルズSC(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するショッピングサイト「エテルノオンラインショップ」(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものであり、本サービスを利用するお客様や、登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)に適用されます。本サービスを利用し、商品を注文される場合は、本規約に従うことを了承したものとします。


第2条(ご登録のメールアドレスおよびパスワードの管理)

ユーザーは,自己の責任において,本サービスに登録のメールアドレスおよびパスワードを管理するものとします。 ユーザーは,いかなる場合にも,登録のメールアドレスおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,登録のメールアドレスとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログイン された場合には,そのメールアドレスを登録しているユーザー自身による利用とみなします。 登録のメールアドレス及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。


第3条(売買契約)

本サービスにおいては,ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし,これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。 ただし、売買契約成立後、当社において出荷可能在庫数が注文数に不足することが判明した場合、当社は、契約内容を変更することができるものとします。


第4条(解除等)

  1. 当社は、ユーザーが本契約に違反した場合等、不適切と判断した場合、問題がないことが明らかになるまで出荷を見合わせることがあります。
  2. 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
    1. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
    2. 料金等の支払い債務の履行遅延又は不履行があり、払込受領書などで入金を証明できない場合
    3. カード支払いによる申込みでカードでの決済ができない場合
    4. 電話、FAX、メールアドレス等ユーザーから通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
    5. 注文に関する当社からのお問い合わせにご回答いただけない場合
    6. 通常のエンドユーザーが使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
    7. その他、当社が取引を継続することは不適切と判断した場合

当社が本条の措置をとったことで、ユーザーに不利益や損害が発生したとしても、当社は、当社に故意又は過失がある場合を除き,一切の責任を負わないものとします。


第5条(返品・交換・返金)

商品到着時に欠品、破損があった場合は、送料当社負担にて商品をお取り換えいたします。ユーザー都合による返品は、商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合に限り返品送料をお客様にご負担いただくことにより返品を承ります。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、原則として返品不可とします。

  1. 開封後、ご使用後(ご着用後)の商品
  2. セット割引商品の一部返品
  3. プレゼント付き商品の商品のみのご返品
返品・交換の詳しい手続きにつきましては「返品・交換について」をご確認ください。


第6条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権、商標権その他の知的財産権(以下「知的財産権」といいます。)は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,ユーザーは,これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。


第7条(禁止事項)

ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはならないものとします。

  1. 虚偽の内容の申請及び登録
  2. 虚偽の内容による注文や他人の登録情報による注文、あるいはそれらについて協力する行為
  3. 他人の個人情報を使用した本サービスの利用
  4. ユーザー本人以外が所有するクレジットカードを不正使用した本サービスの利用
  5. 当社の運営を妨げ、支障をきたす恐れのある行為
  6. 他の利用者及び当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為
  7. 再販売・転売目的での利用
  8. 当社の知的財産権、他者の肖像権、プライバシー権、その他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
  9. その他、当社が不適当と判断する行為


第8条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    4. その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

  2. 当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず、当社に故意又は過失がある場合を除き,一切の責任を負わないものとします。


第9条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は,以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    4. 料金等の支払債務の不履行があった場合
    5. 当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
    6. 本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合
    7. その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

  2. 当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,当社に故意又は過失がある場合を除き,一切の責任を負いません。


第10条(退会)

ユーザーは,所定の退会手続により,本サービスから退会できるものとします。


第11条(免責事項等)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
  2. 当社は、ユーザーに対し、通知義務を負う場合は、ユーザーがあらかじめ登録しているメールアドレスへ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとします。
  3. 当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、 当社に故意又は過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  4. 当社は、本サービスに関し、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について、当社に故意又は過失がある場合を除き、一切責任を負いません。


第12条(利用規約の変更)

当社は,必要と判断した場合には,1ヶ月前に本サービス上にて告知をした上で、法定の要件に従い、本規約を変更することができるものとします。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。


第13条(個人情報の取扱い)

当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。


第14条(登録内容の変更)

ユーザーは登録した名前、住所、電話番号、メールアドレスの変更が生じた場合は、ご注文前に当サービスのマイページより変更を行い、常に最新の情報に保つものとします。 配送およびユーザーと当社との間の通知または連絡は,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ配送および通知または連絡を行います。通知または連絡は,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。


第15条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,本規約に基づく契約上の地位または権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。


第16条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。


お問合せ窓口

株式会社ジャパンギャルズSC 大阪支社 エテルノオンラインショップ
〒532-0011
大阪市淀川区西中島5-3-8 リードシー新大阪ビル2F
E-mail:info@eterno-online.com

お問合せフリーコール:0120-379-623(10:00~18:00/土日祝日を除く)

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